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常见问题
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捷安VIP会员项目
深圳市捷安国际运输有限公司 发布时间:2011-09-07
对于加入会员供应商群体的客户,不论谈旺季,我们将优先安排货柜,要求调度每天16:30前派好第二天的车辆,并把车辆提供给客户。参与会员运输的司机都经过严格选拔,接受专门的业务培训。无论操作还是司机,都必须接受KPI考核,这样有助于及时发现工作中的问题,并及时解决。为有效进行货物跟踪,我们要求司机到达第一家工厂后,必须把柜号和封号写在船公司提还柜文件上,并将资料传真至公司。以此保证提供给客户正确的资料,避免因口头报料或短信报料失误而导致额外费用的产生,对客户造成不良影响。
对于加入会员供应商群体的客户,不论谈旺季,我们将优先安排货柜,要求调度每天16:30前派好第二天的车辆,并把车辆提供给客户。参与会员运输的司机都经过严格选拔,接受专门的业务培训。无论操作还是司机,都必须接受KPI考核,这样有助于及时发现工作中的问题,并及时解决。为有效进行货物跟踪,我们要求司机到达第一家工厂后,必须把柜号和封号写在船公司提还柜文件上,并将资料传真至公司。以此保证提供给客户正确的资料,避免因口头报料或短信报料失误而导致额外费用的产生,对客户造成不良影响。
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