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培训与考核

1、员工培训
  公司注重人力资本投资,根据公司发展战略需要和员工培训需求,适时地提供一系列的培训,以持续打造员工终身就业能力。同时,建立学习型组织,使知识和经验逐步、有效的传播,公司建立内部讲师队伍,员工自愿报名参加,经进行相关培训和审批后可成为一名内部讲师。
  公司培训由行政人事部管理,培训ISO9001体系、5S由公司培训、部门培训以及员工自我培训共同运作构成。
(1)培训措施
  ① 培训制度保证,各片区或部门对员工的培训是否落实,列入为负责人的工作绩效;
  ② 培训经费保证,每年拨出专项培训费用;
  ③ 培训时间保证,由组织部门安排在预定日用于培训,每月不少于二次;
  ④ 培训人力保证,由行政人事部协调内聘或外请;
  ⑤ 场地和设备保证,暂借其他会议室作培训室,并配备必要设备。
(2)培训内容
  ① 外出参观考察,指根据公司发展需要,为开阔眼界,与国内外同业进行信息交流和获取同业最新发展信息而进行的在职外出培训;
  ② 专业进修培训,指公司根据工作需要,以提高某一专业知识和素质为目的,每年选派若干人员到国内外院校、同业公司、中介机构进行离岗脱产半年以内的培训和进修;
  ③ 专题培训,指根据公司发展和工作需要,聘请国内外专家、政府官员、专业人士和公司内部培训师举办的以开阔眼界、扩大知识面、交流信息、提高经营管理水平和专业能力为目的的在职培训,具体形式有脱产培训、专题讲座等;
  ④ 新员工入职培训,指公司向新聘用员工介绍公司历史、组织架构、企业文化、规章制度、工作流程、操作基础、ISO9001及其它内容。
(3)员工自我培训
  ① 学历培训或学位学习,指员工为提高受教育程度,以获得国家承认的相应学历或学位的在职培训。该项培训以员工自愿、自主、自费为主,公司提倡和鼓励员工在工作安排允许的情况下参加各种形式的学历培训或学位学习;
  ② 专业技术资格考试,指员工参加全国统一专业技术资格考试(包括评审)并获得正式专业技术资格证书。凡要求持证上岗的岗位从业人员,均需参加并通过相应级别的考试。参加全国专业技术资格考试的应纳入各部门培训计划;
  培训是公司提供给员工的一项福利,员工应积极参加与现所从事岗位相关的学习和培训。
2、考核
  绩效管理是公司一项重要的人力资源政策。公司通过一套系统的绩效考核体系,让员工明确自身的绩效目标,使上级就员工工作中存在的问题给予及时沟通、指导,将问题解决在日常工作中,持续改善工作绩效,协助员工人力资本不断升值,开拓更宽广的职业生涯发展空间,从而最大限度地开发员工人力资源潜能。绩效管理以绩效考核为主要手段。
(1)考核方式
  引入目标管理方式,签订员工年度目标责任书,明确素质要求,及时指导、沟通,并定期以个人述职和绩效面谈相结合的方式或公司认可的其它方式进行考核。组建公司绩效考核小组,由行政人事部具体负责日常的考核工作实施。
(2)考核内容
  主要考评关键业绩指标。绩效考核内容主要包括:重要工作指标、日常工作指标、改进情况、学习情况以及素质内容。
(3)考核结果
  绩效考核结果分为突出、优秀、良好、符合要求和急需改进五个等级。考核结果与员工工资调整、奖金分配和职务晋升相结合,同时也是公司培训需求调查的一个重要形式。凡年度考核成绩处于部门低下水平者,将丧失本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于部门低下水平者,公司可能会与员工终止劳动合同;当年度考核成绩低下者,亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。
(4)考核结果的运用
  ① 员工新入职时培训期的考核决定其是否被公司录用;
  ② 员工在试用期的综合考核决定其是否可以转正;
  ③ 员工在晋级、加薪时的考核决定其能否顺利通过;员工的调岗、异动考核供用人决定的参考;
  ④ 年度考核是对员工的综合考核,其结果用于晋级、调薪、轮岗、提升及优秀员工评比等;
  日常的考核直接与绩效工资挂钩,在当月工资中兑现。

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