散货运输相关问题

1、捷安物流对服务质量有什么样的保障？

答：捷安物流设定严格的标准以确保服务质量。我们要求运输车辆准时送达率达到98%以上，运输货损、货差率不超过1%，客户满意度达到98%以上，客户投诉回复率达到100%。

2、用于散货运输的车辆质量如何？

答：散货部配有专做国内海关监管货物的散货运输车队，包括3T-12T全封闭式厢式货车，以及40GP-45HQ自备标准集装箱车辆，共80多台。并且，我们为每一台车都购买了100万元承运人责任险。

3、如何保证散货在途运输的安全呢？

答：车载GPS可以全程即时监控运输状态，现代化的调度中心提供24小时车辆跟踪服务。司机在工厂全面配合客户监装货物，并提供专用封条锁，保障货物安全。

4、捷安物流车辆是否定期维修？

答：我们为车辆配备了专业的维修人员，所有运输车辆均要进行定期保养，发车前接受重点检查。当运输过程中出现机械故障，我们的维修人员会即刻赶赴现场进行抢修。