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操作服务相关问题

深圳市捷安国际运输有限公司 发布时间:2011-09-07
1、捷安物流如何保障准点率?
答:司机每次出车回来后会检查车辆,以保证出发前车辆状况良好;公司要求司机要在有充足时间的前提下,才能提柜出车;在客户提出特殊要求的情况下,我们会首先保证内部的畅顺沟通,确保信息得以有效传递。
2、捷安物流如何保障货物安全,不发生丢货现象?
答:司机方面:捷安物流所有司机入职前,我们都会事先在派出所进行身份证明及案底调查、家庭背景调查。
工厂方面:1、对于转关柜,装完货后,我们会建议工厂锁厂封,厂封在海关不查货的前提下不进行变更;
2、对于清关柜,装完货后,我们会建议工厂自行锁封条。如果工厂不会锁,司机会协助工厂,或由客户的负责人在场监督我们帮客户锁封条。
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