城市配送潜在的竞争市场模式发展方向如何？

        城市配送在经历了O2O、众包物流等模式后，成为了又一个潜在的竞争市场模式，只是这个领域面对的是基数庞大的C端与需求多样的B端，要如何把握这一机遇，值得身处其中的企业细细思量。

        有专家表示，未来城市配送领域会慢慢向更高效、更快速、更精细化的方向发展。究其服务本质来讲，无论是资本青睐还是需求旺盛，都应把握服务这一本质。否则，市场空有需求，而自身却后劲不足。

1.对于传统快递企业来讲
        企业前期投入成本较高，是典型的劳动力密集型重资产行业。因此城市配送业务的核心竞争优势在于形成规模经济。只有通过扩大规模，降低单位成本才能在激烈的竞争中得以生存，在行业中取得一席之地。需要注意的是，服务的同质化只会使传统快递企业陷入价格战的漩涡。在目前行业进入门槛低下、运营成本逐年升高、利润紧缩的现状下，谁能找到用户的核心痛点，为之提供差异化的城市配送服务，谁就能够在当前激烈的竞争中占据鳌头。

2.对于电商物流企业来讲
        目前，在资源共享发展趋势下，电商物流企业之间可通过共享物流配送资源，采取多种方式，进行横向联合、集约协调、求同存异及效益共享，实现物流配送作业的规模化，提高物流资源的利用效率。这也意味着行业的标准化程度将越来越高，以实现运作衔接的通畅性，同时对全链条数字化的要求也日益增加，才能实现基于订单需求快速精准调配物流运力资源。未来，城市配送将向着智慧共配方向发展。电商物流企业将通过大数据、互联网和GPS相结合，实现即时集成区域内订单需求，智慧生成最优共同配送路径，做到实时共配，随机共配，全面共享城市物流配送资源。

3.对于“互联网+物流”平台企业来讲
        无论B端企业还是C端用户，需求大多都是长链条需求而非单点需求，是多元化深层次的需求。未来，平台将立足于本地生活服务，优化上游产业链，促进线上线下深度融合。这就需要平台企业尽可能地为消费者提供一站式的解决方案，类似于苏宁的线上订单1小时生活圈的即时配送服务，以避免将消费者需求切割得“支离破碎”。

        需要指出的是，城市配送更多的是满足广大消费者时间换时间的诉求，即派送员和消费者的时间互换，这就需要平台企业去帮助他们节省更多时间。当下市场的需求不断倒逼物流企业去提供更加快速高效的服务，这也是企业未来需要重点发力的方向。

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