城市配送_同城物流的发展趋势

一、同城物流信息化建设会进一步加强
        目前信息化程度低下，成为了影响城市配送企业发展的瓶颈。当今市场日益增长的个性化需求对城市配送物流企业提出了新的要求：准时交货、响应敏捷、信息及时、服务满意。随着互联网技术的发展和普及，尤其是SaaS平台的流行，使得众多企业，包括中小企业搭建起信息系统的成本大大降低。物流信息系统是发挥网络作用和实现集约化管理的必要的工具，凭借它可实现有效的仓储管理、运输调度管理、客户信息管理、货物跟踪查询等，保证城市配送企业在服务中能全面及时了解物流服务需求，达到对物流过程的合理有效控制。

二、同城物流服务会进一步细化和升级
        主要体现在两个方面。一是针对服务对象特定行业和特定商品本身的增值服务。如服装物流服务商已能提供包括验货分拣（严格遵照客户提供的标准，并可提供送检服务），服装挂架、蒸汽/熨、无皱服装运输及现成商品送货等服务。二是针对企业经营活动的增值服z务，如对拥有众多线下门店的企业提供门店配送服务、店内物流服务、零售准备服务，甚至还包括门店调拨、移仓、退货服务，开、撤店支持物流服务等；对拥有多渠道销售需求的服务企业提供跨渠道跨平台一体化的物流服务等。

三、同城物流服务将更深入融合到客户企业的供应链中去
        很多客户企业经营理念发生了一些变化，开始更大范围和更深层次接受和利用物流外包等运作形式，将自身资源集中在核心业务上；它们通过那些既拥有大量物流设施、健全网络，又具有强大全程物流设计能力的物流公司提供“一站到位”的整体物流解决方案，这使得同城物流服务？全面延伸城市配送业务，通过提供全方位服务，与客户增强相互依赖，发展成战略伙伴关系，在配送的广度与深度上进行延伸。

四、新模式和新技术涌现，以应对配送成本
        尤其是电商公司和快递企业在末端配送服务中发现，末端网点建设不足，单纯的上门投递方式造成妥投率不高，产生二次投递高昂成本等，成为制约物流服务质量和物流时效的关键。末端物流的创新发展迫在眉睫。在国家层面，政府推动城市共同配送已取得一定成效；在企业层面，越来越多的大型电商企业和物流企业开始重视末端物流体系建设，采用在社区建立配送服务站、安装智能自提柜、使用最新的配送技术（如无人车、无人机配送）等方式，降低末端配送人工成本；还用众包物流模式开始组建独立的末端物流服务终端与各个物流公司对接，这种方式在短途即时配送服务上体现出成本低、效率高、反应快等优势。

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